Conditions générales de vente et de prestations de services

Préambule

Les présentes conditions générales de vente et de prestations de services (ci-après les "Conditions Générales") s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société KaLaurie dont le siège social est situé au 91 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 81174234500010, pour l'ensemble des prestations proposées (ci-après les "Prestations").

En passant commande, le client (ci-après le "Client") accepte sans réserve les présentes conditions générales.

Objet

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations fournies par KaLaurie.

Commandes

Les commandes sont effectuées par email à l'adresse contact@kalaurie.com, par téléphone au 06.70.22.53.29 ou via le formulaire de contact de notre site internet www.kalaurie.com.

Toute commande doit être confirmée par oral ou écrit par KaLaurie pour être considérée comme définitive.

Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
KaLaurie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Toutefois, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, chèque ou carte bancaire.

Annulation et modification de commande

Toute modification de commande doit être communiquée par téléphone et sera effective après accord de KaLaurie.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de modification.

Prestations et obligations

KaLaurie s'engage à fournir les prestations conformément à la commande validée.

En cas d'impossibilité de fournir une prestation pour des raisons indépendantes de notre volonté (force majeure, indisponibilité d'un produit, etc.), nous nous engageons à proposer une solution alternative de qualité équivalente.

Responsabilité

KaLaurie ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au client ou à des tiers du fait de l'exécution des prestations, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.

Assurance

KaLaurie a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages pouvant survenir dans le cadre de ses prestations.

Réclamations

Toute réclamation relative aux prestations doit être adressée par écrit dans un délai de 2 jours suivant la date de l'événement.

Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.

Note à nos clients

Les images présentées sont à titre de suggestion de présentation. Elles illustrent notre savoir-faire et peuvent varier en fonction des saisons et des disponibilités des produits.

Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en nous contactant à l'adresse contact@kalaurie.com

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Acceptation des conditions générales

En commandant auprès de KaLaurie, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales sans réserve.

Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : contact@kalaurie.com

Téléphone : 06.70.22.53.29